浙江万里学院继续教育学院
《职业经理十项技能训练》培训
课程目标
提高对职业经理角色的认知能力；
掌握时间管理和目标管理的要领；
掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；
学会根据人格类型激励员工；
掌握正确的绩效评估方法；
掌握适度授权的要领；
了解提升自身领导能力的途径；
掌握做教练式经理的八个要点；
掌握建设高绩效团队的技能与方法。
课程意义
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，非常重要的一个要素是拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍。要想成为合格的职业经理人，必须具备胜任职业经理工作的相应管理技能，要想具备这些基本管理技能，炼就从事管理工作的基本功，除了在工作中加强学习外，最佳途径是接受相应的培训，并学以致用于实际工作中。
本课程通过卡通实战模拟等生动活泼的形式，系统讲授职业经理人需要具备的十项管理技能。经过有针对性的训练，受训者将得到一个系统的“工具箱”，掌握十项实用的管理技能，提升其管理的实务能力，促使其行为改变，从而达成提高本人及部门绩效的目的。
目标学员
国有企业高层管理者国有企业中层管理者
民营企业高层管理者民营企业中层管理者
人力资源部、培训部经理国家机关及事业单位的领导者与中层干部
课程大纲
第1讲培育经理人的管理素养
第2讲作为下属的职业经理
第3讲作为同事的职业经理
第4讲作为上司的职业经理
第5讲对时间的分析
第6讲第二象限工作法
第7讲养成好习惯
第8讲为什么沟而不通
第9讲沟通的对象和渠道
第10讲沟通是倾听的艺术
第11讲反馈的技巧
第12讲如何向上司汇报
第13讲水平沟通
第14讲如何向下属推销建议
第15讲目标管理
第16讲好目标的特征
第17讲设定目标的七个步骤
第18讲如何为下属制定目标
第19讲激励的分析
第20讲中层经理的激励菜谱
第21讲认可与赞美
第22讲根据人格类型进行激励
第23讲中层经理在绩效考核中的角色和作用
第24讲如何为下属设定绩效标准
第25讲不恰当评分的原因及其消除办法
第26讲绩效面谈
第27讲对权力的分析
第28讲领导风格(一)
第29讲领导风格(二)
第30讲做教练式的经理
第31讲授权的涵义
第32讲授权的四种类型
第33讲适度授权
第34讲什么是好团队
第35讲老化团队的发展
第36讲如何处理团队冲突（一）
第37讲如何处理团队冲突（二）
第38讲团队角色
第39讲组织角色与团队角色
第40讲经理人如何学习
